Materi buku ini : Konsep Komunikasi, Komunikasi dalam pelayanan Keperawatan, Komunikasi Terapeutik, Kesadaran intrapersonal dalam hubungan interpersonal, Penggunaan diri secara efektif dalam komunikasi terapeutik, Tahap komunikasi terapeutik, Strategi Menanggapi respon klien, Hambatan dalam Komunikasi Terapeutik, Komunikasi Terapeutik pada kondisi dan kelompok khusus