Buku ini mengulas tentang teori dan konsep komunikasi sebagai aktivitas penting dalam kehidupan manusia, terutama dalam menjalankan tugas pelayanan kesehatan kepeda klien dengan berbagai sifat dan karakteristiknya. Buku ini mencakup: Konsep dan model komunikasi. Faktor yang mempengaruhi komunikasi. Komunikasi antar manusia. Komunikasi proses keperawatan dan konseling. Komunikasi terepeutik. Komunikasi keperawatan pada klien anak, dewasa, lansia